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私と息子たちのタイムスリップの日々
フルタイムで働きながらの双子育ての思い出、今は初期の認知症の主人と、私の乳がんの術後の事もちょっぴり。
来週は面談
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2020.8.4
今日は久しぶりに一日中電話当番。立ち仕事ではないので、
身体は楽ですが、たまに業務とはまったく無関係の問い合わせや、
とばっちりのようなクレームもあり、慎重に対応しています。
今日は、特に問題もなく午後になり、安心して気が緩んだのか、
うっかりミスで間違えた回答をしてしまいました。
三台の電話の他の担当者に「○○について問い合わせがあったら、
私と代わってくださいね、間違えてるので」と声をかけて、
待っていると幸い私の電話につながり、正しく伝えることが出来、
ホッとしました。集中力がとぎれていました。多いときは70件、
今日40件くらい、クレーマーにも絡まず、多分間違いもなく、
一日を終えることが出来ました。来週は10月からの契約更新の、
面談の予定があり、どうかなあ?無事に更新できるかは未定。
家庭や健康にたいした問題なければ、出来れば、あと4年働いて、
仕事を終えたい心境。やめたいやめたいと思う日もありますが。
に心配をかけずに、もうしばらくはやっぱり働きたいなあ。
[2020/08/04 23:59] | 仕事 | トラックバック(0) | コメント(4) |
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たんぽぽ・ママ

Author:たんぽぽ・ママ
女性 関西 
1990年生まれの双子の息子の母です。
30年勤めた会社を2011年に退職。 
同業で現在パート勤め。

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